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O Serviço de Atendimento e Apoio Técnico (SAAT)

Como primeiro serviço do CCUT, o SAAT oferece-lhe um ponto único contacto com a pessoa virtualmente certa, das áreas técnicas ou administrativas do Instituto, para a resolução dum problema ou esclarecimento duma dúvida, sem que tenha que se preocupar em saber quem ela é, onde se encontra ou como contactá-la.

Os canais de comunicação

Para maior comodidade e eficácia, incluímos abaixo, por ordem de prioridade preferencial, os canais de comunicação que deve usar no acesso ao serviço de atendimento.  

(1) Formulário electrónico destinado à colocação em linha de pedido de apoio técnico (PAT), apenas disponível para utilizadores credenciados. Se não é um utilizador credenciado e pretende sê-lo, poderá solicitar a sua Credenciação.

O endereço de correio-e acima indicado, além de servir para nos colocar os seus pedidos de apoio técnico (PAT), poderá servir também para nos remeter os seus comentários, opiniões ou sugestões, que desde já agradecemos; neste último caso, adapte o assunto gerado, por defeito, no formulário da mensagem de correio-e.